EB Bill Online கட்டுவது எப்படி?

25 மார்ச், 2024•9 min read

EB Bill Online கட்டுவது எப்படி?

EB Bill Online கட்டுவது என்பது மின்சார பில் செலுத்துவதற்கான எளிதான மற்றும் வசதியான முறையாகும். இந்த கட்டுரையில், Tamil Nadu Electricity Board (TNEB/TANGEDCO) மின்சார பில் online கட்டுவதற்கான முழுமையான வழிமுறைகளை பார்க்கலாம்.

EB Bill Online Payment - முழுமையான வழிமுறை

தேவையான தகவல்கள்

EB Bill Online கட்டுவதற்கு முன், பின்வரும் தகவல்கள் தேவை:

  • Consumer Number (Service Connection Number): உங்கள் EB bill இல் காணப்படும் consumer number
  • Mobile Number: Registered mobile number
  • Email ID: (Optional, ஆனால் பயனுள்ளது)
  • Payment Method: Debit card, Credit card, Net Banking, UPI, அல்லது Wallet

Consumer Number எங்கே கிடைக்கும்?

Consumer Number உங்கள் EB bill இல் காணப்படும். இது பொதுவாக:

  • Bill இன் மேல் பகுதியில்
  • 9-12 இலக்க எண்ணாக இருக்கும்
  • "Consumer No" அல்லது "Service Connection No" என்று குறிக்கப்பட்டிருக்கும்

எடுத்துக்காட்டு: Consumer Number: 123456789012

EB Bill Online கட்டுவதற்கான முறைகள்

முறை 1: TANGEDCO Official Website

TANGEDCO (Tamil Nadu Generation and Distribution Corporation) official website மூலம் EB Bill கட்டலாம்.

Step-by-Step Procedure:

  1. Website Visit

  2. Bill Payment Section

    • Home page இல் "Online Services" அல்லது "Bill Payment" option select செய்யவும்
    • "Pay Your Bill" அல்லது "Online Payment" click செய்யவும்

  3. Consumer Number Enter

    • உங்கள் Consumer Number enter செய்யவும்
    • "Submit" அல்லது "Get Bill Details" click செய்யவும்

  4. Bill Details Verify

    • Bill amount, due date, மற்றும் consumption details verify செய்யவும்
    • Bill details சரியாக இருந்தால், "Pay Now" click செய்யவும்

  5. Payment Method Select

    • Payment method select செய்யவும்:
      • Debit Card
      • Credit Card
      • Net Banking
      • UPI
      • Wallet

  6. Payment Details Enter

    • Selected payment method இன் details enter செய்யவும்
    • Payment confirm செய்யவும்

  7. Payment Confirmation

    • Payment successful ஆன பிறகு, payment receipt download செய்யவும்
    • Receipt email அல்லது SMS மூலம் பெறலாம்

முறை 2: Mobile Apps

TANGEDCO Mobile App

  1. App Download

    • Google Play Store அல்லது Apple App Store இல் "TANGEDCO" search செய்யவும்
    • Official TANGEDCO app download செய்யவும்

  2. Registration/Login

    • App open செய்து, consumer number மற்றும் mobile number enter செய்யவும்
    • OTP verify செய்யவும்

  3. Bill Payment

    • "Pay Bill" option select செய்யவும்
    • Bill amount verify செய்து payment செய்யவும்

Other Mobile Apps

  • Paytm: Paytm app இல் "Electricity" select செய்து, TANGEDCO select செய்யவும்
  • PhonePe: PhonePe app இல் "Recharge & Bill Pay" → "Electricity" → "TANGEDCO"
  • Google Pay: Google Pay app இல் "Bills" → "Electricity" → "TANGEDCO"
  • BHIM UPI: BHIM app மூலம் UPI payment செய்யலாம்

முறை 3: Payment Gateways

Paytm

  1. Paytm website (https://paytm.com) அல்லது app visit செய்யவும்
  2. "Electricity" option select செய்யவும்
  3. "Tamil Nadu" மற்றும் "TANGEDCO" select செய்யவும்
  4. Consumer Number enter செய்யவும்
  5. Bill amount verify செய்து payment செய்யவும்

PhonePe

  1. PhonePe app open செய்யவும்
  2. "Recharge & Bill Pay" → "Electricity" select செய்யவும்
  3. "TANGEDCO" select செய்யவும்
  4. Consumer Number enter செய்யவும்
  5. Payment method select செய்து payment செய்யவும்

Google Pay

  1. Google Pay app open செய்யவும்
  2. "Bills" section select செய்யவும்
  3. "Electricity" → "TANGEDCO" select செய்யவும்
  4. Consumer Number enter செய்யவும்
  5. Payment complete செய்யவும்

முறை 4: Bank Websites/Apps

பெரும்பாலான banks தங்கள் internet banking அல்லது mobile banking app மூலம் EB Bill payment வழங்குகின்றன:

  • State Bank of India (SBI): SBI Net Banking → "Bill Pay" → "Electricity" → "TANGEDCO"
  • ICICI Bank: ICICI Net Banking → "Pay Bills" → "Electricity"
  • HDFC Bank: HDFC Net Banking → "Pay Bills" → "Electricity"
  • Axis Bank: Axis Net Banking → "Bill Pay" → "Electricity"

EB Bill Online Payment - Detailed Example

Example: TANGEDCO Website மூலம் Payment

Step 1: https://www.tangedco.gov.in visit செய்யவும்

Step 2: "Online Services" → "Pay Your Bill" click செய்யவும்

Step 3: Consumer Number enter செய்யவும்

  • Consumer Number: 123456789012

Step 4: Bill Details:

  • Bill Amount: ₹2,500
  • Due Date: 15th of every month
  • Consumption: 250 units

Step 5: Payment Method: UPI select செய்யவும்

Step 6: UPI ID enter செய்யவும் (எ.கா: yourname@paytm)

Step 7: UPI app இல் payment approve செய்யவும்

Step 8: Payment successful message பெறவும்

Step 9: Payment receipt download செய்யவும்

EB Bill Online Payment - நன்மைகள்

வசதி (Convenience)

  • வீட்டிலிருந்தே payment செய்யலாம்
  • Office அல்லது travel இல் இருந்தாலும் payment செய்யலாம்
  • Queue இல் நிற்க தேவையில்லை

நேரம் சேமிப்பு (Time Saving)

  • EB office visit செய்ய தேவையில்லை
  • Few minutes இல் payment complete செய்யலாம்
  • Traffic மற்றும் parking problem இல்லை

24/7 Access

  • எந்த நேரத்திலும் payment செய்யலாம்
  • Weekends மற்றும் holidays இல் கூட payment செய்யலாம்
  • Due date கடந்து சென்றாலும் payment செய்யலாம் (late fee உடன்)

Instant Confirmation

  • Payment instant confirm ஆகும்
  • Receipt immediately download செய்யலாம்
  • Email/SMS confirmation பெறலாம்

Payment History

  • Past payments history view செய்யலாம்
  • Bill history track செய்யலாம்
  • Download receipts anytime

EB Bill Online Payment - Common Issues மற்றும் Solutions

Issue 1: Consumer Number Not Found

Problem: Consumer Number enter செய்த பிறகு "Consumer Number Not Found" error வருகிறது.

Solutions:

  • Consumer Number சரியாக enter செய்துள்ளீர்களா verify செய்யவும்
  • Latest EB bill இல் உள்ள Consumer Number use செய்யவும்
  • Spaces அல்லது special characters இல்லாமல் enter செய்யவும்
  • TANGEDCO customer care (044-2854 2222) உடன் தொடர்பு கொள்ளவும்

Issue 2: Payment Failed

Problem: Payment attempt செய்த பிறகு "Payment Failed" message வருகிறது.

Solutions:

  • Bank account/credit card இல் sufficient balance இருக்கிறதா check செய்யவும்
  • Internet connection stable ஆக இருக்கிறதா verify செய்யவும்
  • Payment gateway issue இருந்தால், few minutes கழித்து retry செய்யவும்
  • Different payment method try செய்யவும்
  • Bank உடன் தொடர்பு கொண்டு transaction status check செய்யவும்

Issue 3: OTP Not Received

Problem: OTP request செய்த பிறகு OTP receive ஆகவில்லை.

Solutions:

  • Registered mobile number சரியாக enter செய்துள்ளீர்களா verify செய்யவும்
  • Mobile network signal check செய்யவும்
  • SMS inbox full ஆக இருக்கிறதா check செய்யவும்
  • Few minutes wait செய்து retry செய்யவும்
  • "Resend OTP" option use செய்யவும்

Issue 4: Bill Amount Mismatch

Problem: Online இல் காட்டப்படும் bill amount, actual bill amount உடன் match ஆகவில்லை.

Solutions:

  • Latest bill check செய்யவும்
  • Due date கடந்து சென்றிருந்தால், late fee added ஆக இருக்கலாம்
  • Previous dues இருந்தால், total amount அதிகமாக இருக்கலாம்
  • TANGEDCO customer care உடன் verify செய்யவும்

Issue 5: Payment Successful ஆனால் Bill Update ஆகவில்லை

Problem: Payment successful ஆன பிறகு, bill status update ஆகவில்லை.

Solutions:

  • Payment receipt save செய்யவும்
  • Transaction ID note செய்யவும்
  • 24-48 hours wait செய்யவும் (system update time)
  • Payment receipt மூலம் TANGEDCO customer care உடன் verify செய்யவும்
  • Bank statement check செய்து amount debited ஆகியுள்ளதா verify செய்யவும்

EB Bill Online Payment - Tips மற்றும் Best Practices

Payment Before Due Date

  • Due date க்கு முன் payment செய்யவும்
  • Late fee avoid செய்யலாம்
  • Service disconnection prevent செய்யலாம்

Auto-Pay Setup

  • Auto-pay setup செய்யலாம்
  • Monthly automatically payment செய்யப்படும்
  • Bill forget செய்ய தேவையில்லை

Payment Receipt Save

  • Payment receipt always save செய்யவும்
  • Email/SMS confirmation save செய்யவும்
  • Dispute இருந்தால் proof ஆக பயன்படும்

Regular Bill Check

  • Monthly bill check செய்யவும்
  • Consumption pattern monitor செய்யவும்
  • Unusual charges identify செய்யலாம்

Multiple Payment Methods

  • Multiple payment methods ready வைத்திருங்கள்
  • One method fail ஆனால், another method use செய்யலாம்
  • Backup payment option always useful

EB Bill Online Payment - Fees மற்றும் Charges

Online Payment Fees

  • TANGEDCO Website: No additional charges
  • Payment Gateways: No additional charges (Paytm, PhonePe, Google Pay)
  • Bank Apps: No additional charges (most banks)

Late Payment Charges

  • Due date கடந்து சென்றால், late fee charge செய்யப்படும்
  • Late fee amount bill amount மற்றும் delay days பொறுத்து vary ஆகும்
  • Regular payment செய்வதால் late fee avoid செய்யலாம்

EB Bill Online Payment - Security Tips

Secure Payment

  • Official websites/apps மட்டும் use செய்யவும்
  • Phishing websites avoid செய்யவும்
  • Payment details share செய்யாதீர்கள்

Password Security

  • Strong password use செய்யவும்
  • Password regularly change செய்யவும்
  • Password share செய்யாதீர்கள்

Transaction Verification

  • Payment செய்வதற்கு முன் bill details verify செய்யவும்
  • Payment successful பிறகு receipt save செய்யவும்
  • Unusual transactions immediately report செய்யவும்

முடிவு

EB Bill Online கட்டுவது எளிதானது மற்றும் வசதியானது. TANGEDCO official website, mobile apps, payment gateways, அல்லது bank apps மூலம் payment செய்யலாம். Step-by-step procedures follow செய்து, common issues avoid செய்து, secure payment செய்யலாம். Regular payment செய்வதால் late fees avoid செய்யலாம் மற்றும் uninterrupted electricity service enjoy செய்யலாம்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQ)

EB Bill Online எவ்வாறு கட்டுவது?

EB Bill Online கட்டுவதற்கு:

  1. TANGEDCO website (https://www.tangedco.gov.in) visit செய்யவும்
  2. Consumer Number enter செய்யவும்
  3. Bill details verify செய்யவும்
  4. Payment method select செய்யவும்
  5. Payment complete செய்யவும்

அல்லது Paytm, PhonePe, Google Pay போன்ற payment apps மூலம் payment செய்யலாம்.

Consumer Number எங்கே கிடைக்கும்?

Consumer Number உங்கள் EB bill இன் மேல் பகுதியில் காணப்படும். இது 9-12 இலக்க எண்ணாக இருக்கும். "Consumer No" அல்லது "Service Connection No" என்று குறிக்கப்பட்டிருக்கும்.

Online Payment செய்ய எவ்வளவு நேரம் எடுக்கும்?

Online Payment usually 2-5 minutes இல் complete ஆகும். Payment successful ஆன பிறகு, receipt immediately download செய்யலாம்.

Payment Failed ஆனால் Amount Deducted ஆகியிருந்தால் என்ன செய்வது?

Payment failed ஆனால் amount deducted ஆகியிருந்தால்:

  1. Bank statement check செய்யவும்
  2. Transaction ID note செய்யவும்
  3. 24-48 hours wait செய்யவும் (auto-refund)
  4. Refund receive ஆகவில்லை என்றால், bank அல்லது payment gateway customer care உடன் தொடர்பு கொள்ளவும்

Late Payment Charges எவ்வளவு?

Late payment charges bill amount மற்றும் delay days பொறுத்து vary ஆகும். Due date க்கு முன் payment செய்வதால் late charges avoid செய்யலாம்.

Auto-Pay Setup எவ்வாறு செய்வது?

Auto-Pay setup செய்வதற்கு:

  1. TANGEDCO website அல்லது mobile app இல் login செய்யவும்
  2. "Auto-Pay" அல்லது "Recurring Payment" option select செய்யவும்
  3. Payment method select செய்யவும்
  4. Auto-pay enable செய்யவும்

Payment Receipt Download எவ்வாறு செய்வது?

Payment successful ஆன பிறகு:

  1. "Download Receipt" option click செய்யவும்
  2. Receipt PDF download ஆகும்
  3. Email confirmation பெறலாம்
  4. Payment history section இல் receipt download செய்யலாம்

Multiple Consumer Numbers இருந்தால் என்ன செய்வது?

Multiple connections இருந்தால்:

  • ஒவ்வொரு consumer number க்கும் separately payment செய்ய வேண்டும்
  • Family members consumer numbers save செய்து, easily payment செய்யலாம்
  • Payment apps இல் multiple connections add செய்யலாம்

குறிப்பு: இந்த தகவல் கல்வி நோக்கத்திற்காக மட்டுமே. இது நிதி ஆலோசனை அல்ல. EB Bill payment பற்றிய கேள்விகளுக்கு, TANGEDCO customer care (044-2854 2222) அல்லது official website (https://www.tangedco.gov.in) உடன் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

குறிப்பு: இந்த தகவல் கல்வி நோக்கத்திற்காக மட்டுமே. இது நிதி ஆலோசனை அல்ல. எந்தவொரு நிதி முடிவையும் எடுப்பதற்கு முன், தகுதிவாய்ந்த நிதி ஆலோசகரிடம் ஆலோசனை பெறுங்கள்.

தொடர்புடைய கட்டுரைகள்

← அரசு திட்டங்கள் பக்கத்திற்கு திரும்பு